Πολιτική Απορρήτου

Τελευταία ενημέρωση: 16 Σεπτεμβρίου 2026

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η Alkmini Support («εμείς», «μας») συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (Κανονισμός ΕΕ 2016/679 – GDPR) και τον Ν. 4624/2019.

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων είναι η Alkmini Support.
Email: alkmini.support@gmail.com
Τηλέφωνο: +30 217 218 3518

2. Ποια δεδομένα συλλέγουμε

• Στοιχεία επικοινωνίας που υποβάλλετε μέσω της φόρμας: ονοματεπώνυμο, email, τηλέφωνο (προαιρετικό), μήνυμα.
• Τεχνικά δεδομένα: διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης, ώρα επίσκεψης (μέσω αρχείων καταγραφής του διακομιστή, για λόγους ασφαλείας).

3. Σκοποί & νομική βάση επεξεργασίας

• Απάντηση στο αίτημα επικοινωνίας σας (άρθρο 6§1α GDPR — συγκατάθεση, και 6§1β — προσυμβατικά μέτρα).
• Παροχή των υπηρεσιών μας, εφόσον προχωρήσουμε σε συνεργασία (6§1β — εκτέλεση σύμβασης).
• Συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις (6§1γ), π.χ. φορολογικές.
• Ασφάλεια του ιστοτόπου (6§1στ — έννομο συμφέρον).

4. Αποδέκτες — Τρίτοι πάροχοι

Για την αποστολή της φόρμας επικοινωνίας χρησιμοποιούμε την υπηρεσία EmailJS. Τα δεδομένα σας διαβιβάζονται μέσω αυτής της υπηρεσίας στο email μας. Ο πάροχος ενδέχεται να επεξεργαστεί δεδομένα εντός/εκτός ΕΟΧ με κατάλληλες εγγυήσεις (Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες).

5. Χρόνος διατήρησης

Τα δεδομένα από τη φόρμα επικοινωνίας τηρούνται για όσο διάστημα απαιτείται για την απάντηση στο αίτημά σας και έως 24 μήνες μετά, εκτός εάν προκύψει συνεργασία, οπότε τηρούνται όσο διαρκεί η συμβατική σχέση και για τους νόμιμους χρόνους μετά τη λήξη της (π.χ. φορολογικοί λόγοι — 5 έτη).

6. Τα δικαιώματά σας

Έχετε δικαίωμα:

• πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής («λήθης») των δεδομένων σας,
• περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία,
• φορητότητας των δεδομένων,
• ανάκλησης της συγκατάθεσης οποτεδήποτε,
• υποβολής καταγγελίας στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr).

Για άσκηση των δικαιωμάτων σας: alkmini.support@gmail.com.

7. Ασφάλεια

Εφαρμόζουμε τα κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα (κρυπτογράφηση HTTPS, περιορισμένη πρόσβαση, εχεμύθεια/NDA) για την προστασία των δεδομένων σας.

8. Ανήλικοι

Ο ιστότοπος δεν απευθύνεται σε ανηλίκους κάτω των 16 ετών.

9. Αλλαγές

Ενδέχεται να τροποποιήσουμε την παρούσα πολιτική. Η ενημερωμένη έκδοση θα αναρτάται πάντα σε αυτή τη σελίδα με νέα ημερομηνία.